Cuando viajamos siempre debemos estar al pendiente de cada detalle, pero más en vuelos internacionales. No dejar el equipaje sin vigilar, en qué sala vamos a abordar, en dónde guardamos el pase de abordar, que el equipaje que documentamos no exceda el peso permitido para no pagar más, ¡en fin!, una gran cantidad de pormenores a los que hay que estar atentos.
Pero ¿qué pasa si ya estando en el aeropuerto y con todo listo nuestro vuelo se retrasa? Para estos contratiempos que están fuera de nuestro control, Universal Assitance la empresa líder en asistencia al viajero a nivel mundial, nos ofrece en vuelos internacionales que tienen una demora de más de 60 minutos un voucher Vip Delay.
¿Qué es Vip Delay? se estarán preguntando. Es un servicio pensado para la comodidad de los pasajeros a la hora de viajar.
Ofrece la posibilidad de que si el vuelo internacional sufre una demora superior a 60 minutos podrás recibir un voucher Vip Delay que otorga el beneficio de acceder a salas vip de los aeropuertos en todo el mundo de forma gratuita.
Servicio que fue creado con el fin de brindar un valor agregado a todos los productos con tope de gastos médicos mayores a 80 mil dólares en toda Latinoamérica.
Te platicamos que Universal Assistance, ofrece los mejores servicios y productos para sus millones de clientes a nivel global, de ahí que uno de sus productos más utilizado sea Vip Delay, un servicio pensado para la comodidad de los pasajeros a la hora de viajar.
Para la compañía es importante crear servicios que impacten positivamente la experiencia del viajero, por ello invierten en agregar valor a sus productos con el fin de seguir brindando tranquilidad a los pasajeros.
Sabemos que un vuelo demorado puede ser algo casual, pero muy incómodo en un aeropuerto, por eso ahora los viajeros de Universal Assistance contarán con la posibilidad de disfrutar de las comodidades de los salones vip” comenta Silvina Garcia Fillol, Country Manager México en Universal Assistance.
Vip Delay es un servicio que no implica costo extra. Es importante tener en cuenta que para poder acceder al beneficio, primero hay que registrar el vuelo en la app de Universal Assistance hasta seis horas antes del despegue.
Innovar y generar nuevos productos y servicios nos hace más flexibles, eficientes y cercanos, para continuar brindando excelentes y mejores experiencias, lo que es parte fundamental para que los viajeros tengan un viaje libre de preocupaciones”, añade Garcia Fillol.
En México algunos de los aeropuertos donde aplica VIP Delay son:
Ciudad de México
Terminal1 del AICM:
*Grand Lounge Elite
*The Lounge Mexico by Global Lounge Network
*Lounge 19
*Terraza by The Grand Lounge Elite
*VIPort Lounge
Terminal 2 del AICM:
*Aeroméxico – Salón Premier
*Terraza Premier Aeromexico by Heineken
*VIPort Lounge
Guadalajara
*VIP Lounge (West & East)
Monterrey
*Oma Premium Lounge
*Aeroméxico Salón Premier
*Terraza Premier Aeroméxico by Heineken
Cancún
*The Lounge by global Lounge Network
*The Lounge
*The Lounge in partnership with Air Transat
Chihuahua
*Oma Premium Lounge
Tijuana
*VIP Lounge
Así que a disfrutar el viaje con mayor tranquilidad, pues si se llega a presentar alguna demora, tendremos el beneficio de las salas VIP. CM/PdC.
Foto de Andrea Piacquadio.